お買い物ガイド

初めてご利用される方はぜひご確認ください。

 

1.オーダーをする
ショップページで欲しい商品をカートに入れ、注文します。
配達希望日時の欄がありますが、ネコポスでお届けしますので入力は不要です。(ポストへ投函されます)
※ご注文の際に携帯のアドレスを使用される方は、必ずPCからのメールを受信できるように設定してからご利用下さい。当店からのメールは information@enamel-store.jp で届きます。ドメイン指定などはこちらでお願いします。

2.「ご注文を完了しました」メールが届きます
注文した商品の確認メールです。
このメールが届かない場合、受信設定ができていない、メールアドレスが間違っているなどの原因が考えられますので、お手数ですがお問い合わせからメールにてご連絡下さい。

3.振込先の情報をお送りします
ご注文から3日以内にお振込先の情報を記載した「お振込先のご案内です」メールをお送りします。
このメールを受け取ってから1ヶ月以内にお振込みをお願い致します。
※1ヶ月以内のお振り込みが難しい場合はご相談くださいませ。

4.入金をお願い致します
ATMから振込先へ入金をお願い致します。
※振込手数料などはお客様負担となります

5.入金確認メールをお送りします
当方で入金が確認できた時点でメールをお送りします。
(金融機関の休業日などと重なった場合は確認が遅れる場合がございます)

6.商品を発送します
ご入金が確認できた時点から1週間以内に商品を発送します。
(ネコポスにてお送りします。)

 

※送料(ネコポス一件につき378円)をご負担いただいております
※ネコポスのサイズ内であれば何点ご注文いただいても同梱いたします。
※できるかぎりお安くお届けできるよう計量して発送しております。
「お振込先のご案内です」メールにて確定した送料を明記しておりますのでご確認くださいませ。

 
 

個人運営のため、入金確認や商品発送までにお時間を頂いております
何卒ご理解のほどお願い申し上げます

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